新零售发展研究：以贵州黔彩连锁便利店为例-数字图书馆

图书简介

本书以贵州黔彩连锁便利店为研究对象，探索以消费者为中心的烟草商业卷烟新零售模式，运用互联网、人工智能等新技术，以数据为驱动，通过线上互动引流、线下体验消费，破解获取最后一公里市场信息难题，提高供给效率，依托会员提升组织化程序，增强黔彩连锁便利店对需求变化的适应性和灵活性，构建贵州烟草商业卷烟新零售模式。

本书主要内容包括新零售概论、黔彩新零售与卷烟营销网络渠道融合品牌培育、黔彩新零售连锁便利店发展路径研究、黔彩新零售会员体系研究、黔彩新零售会员管理研究、黔彩新零售商品销售分析、黔彩新零售连锁便利店分析、黔彩新零售对标研究、黔彩新零售智慧平台等内容。

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作者简介

肖正中：硕士，高级经济师，贵州烟草投资管理有限公司副总经理。主持烟草科研项目6项，在《中国烟草学报》等刊物发表论文10余篇。

嵩涛：硕士，网络工程师。长期从事消费零售市场研究工作，发表论文5篇，参与烟草课题2项，对商业运营、供应链管理、会员营销等工作具有较深研究和丰富实战经验，曾经担任过热石便利总经理，现主要负责贵州黔彩零售连锁的运营、商品、开发等工作。

蒋伟：大学本科学历，助理工程师。长期从事零售便利行业经营选址拓展、体系建设、绩效评价、培训管理、供应链管理等方面的工作，具有丰富的实战经验。参与烟草课题2项。

欧齐备：硕士，中级营销师。主要负责贵州科泰易购商贸有限公司“黔彩便利”连锁零售终端运营管理，以“卷烟+非烟”“直营+加盟”“线上+线下”为主要模式，在品牌形象、工程设备、商品服务、系统平台、仓配物流和运营管理等领域打造“现代流通新型服务商”。参与烟草科研课题2项。

谭建：博士，教授，博士生导师。长期从事数据分析与数学建模等研究工作。主持省部级等纵向课题9项，发表论文50余篇，其中SCI、EI、CSSCI及北大核心论文30余篇，出版专著2部。主持5项烟草行业课题，并作为主要参与人完成贵州省、贵阳市烟草公司课题5项，在《中国烟草学报》等权威期刊发表烟草相关论文2篇。

参考文献

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新零售发展研究：以贵州黔彩连锁便利店为例

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