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互补性资源共享下旅行社共创O2O模式的合作策略研究

ISBN：978-7-5096-9233-2 出版日期：2023-09-01 作者：时萍萍

关键词：企业管理,旅行社,经济合作,研究

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图书简介

传统旅行社(Travel Agency，TA)与在线旅行社(Online Travel Agency，OTA) 投入互补性资源共创020模式，既解决了TA与OTA的战略发展瓶颈问题，又能发挥双方资源互补优势，增加整体竞争优势。在双方合作中，降低合作双方的机会主义风险和协调成本，通过何种合作方式既发挥互补性资源优势又实现O20模式线上销售与线下服务的融合，以及既定合作下的契约设计等问题成为成功实现共创O20的关键。因此，有必要开展互补性资源共享下旅行社共创O20模式的合作策略研究。本书以TA与OTA共创O20模式为研究对象，结合资源基础理论、交易成本理论、委托代理理论，开展了共创O20模式的互补性资源共享决策研究，并根据合作方式的不同，分别研究了双向委托下TA与OTA建立线上销售与线下服务合作的策略、单向委托下服务合作的契约策略和销售合作的契约协调。

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作者简介

时萍萍，女，博士，讲师，硕士生导师，中共党员，重庆银行股份有限公司博士后。2009年毕业于华中农业大学农学专业，获农学学士学位，并获武汉大学市场营销学士学位;2013年和2018年毕业于重庆大学企业管理专业，获管理学硕士、博士学位。现就职于重庆理工大学管理学院。主讲“管理学”“战略管理”“工商管理与经济学概论(双语)”等课程。长期从事旅游供应链管理、旅游企业合作等方面研究。主持和参与省部级、企业委托共10余项;在国内外权威期刊发表论文共10余篇;获重庆市科研奖励二等奖1项。

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